Преглед на домашна работа
Активност в домашните:
Няма отговори

КАЗУС по управление на човешки ресурси

МАРТА БЪРК

 

Марта Бърк е президент и един от големите акционери на „Метро Холидейз“. Компанията се формира преди три години, като управленския персонал се състоеше само от Марта и един помощник.

Сега персоналът наброяваше 210 души и нещата започнаха да се объркват сериозно. В началото Марта сама извършване набора и подбора на хората, определяше възнагражденията им и оценяваше резултатите от изпълнението. След като компанията се разрастна, Марта реши, че е по-целесъобразно някои от тези дейности да се прехвърлят на началниците на отдели. От това обаче, работата не само че не се подобри, а ситуацията се влоши още повече.

Според Марта сериозните проблеми се състояха в следното:

  • Някои от началниците на отдели бяха по-малко акуратни от другите;
  • Някои хора се наемаха на работа с неподходяща професионална пригодност и това се отразяваше на изпълнението им;
  • Възнагражденията в различните отдели варираха по размер – някои началници на отдели бяха неоправдано щедри, докато други пък ощетяваха хората си с прекалено ниските заплати;
  • Моралът в някои отдели беше висок, а в други – нисък. Например, служител, заемащ доста нисък пост и с влошени резултати на изпълнението си заплаши, че ще съди компанията за дискриминативно отношение, защото бил несправедливо пропуснат за повишение;
  • Някои от служителите усвояваха новите неща бързо, защото получаваха адекватно обучение в отдела си, докато в други отдели на хората се отделяше малко или никакво персонално внимание и обучение;
  • Не се спазваше наредбата за работното време, почивките и почивните дни;
  • Някои от най-способните служители ги претоварваха с работа и често напускаха, преди Марта да се сети да накара съответния началник на отдел да отнеме  част от работата на служителя и да я разпредели между останалите. Доста хора на ключови постове изглеждаха преуморени, претрупани с работа и работещи в постоянен стрес;
  • Някои от началниците позволяваха на способните си хора да се издигат в длъжност и да израстват в йерархията, дори и извън отдела. Други обаче, се опитваха да преместят или махнат от отделите си само тези хора, които им бяха неудобни и с които не желаеха да работят. Имаше случаи, когато началници на отдели защитаваха хора, недопринасящи с нищо за успеха на компанията.

Тези и други проблеми, свързани с управлението на хората убедиха Марта, че компанията се нуждае от специалист в тази област. Реши още на следващото заседание да постави въпроса за необходимостта от назначаване на директор по човешките ресурси.

 

ВЪПРОСИ:

  1. Как ще реагират началниците на отдели на това, че ще им се отнеме до голяма степен възможността лично да подбират, назначават и преместват хората си?
  2. Какви точно ще бъдат задълженията на новия директор?
  3. Всички началници на отдели имат отговорности спрямо хората си. Как ще бъдем сигурни, че те ще са отделни от тези на новия директор?
  4. Как ще разберем дали нещата се подобряват с назначаването на новия директор?
  5. Като екипна или като групова можем да определим работата във фирмата?
от melin4e на 05 мар 2019
не са посочени теми

2

отговора

11

посещения
Отговори (1-10 от 2)
Активност в домашните:
Надежност:
62%
Одобрение:
10%
Няма публикувани домашни
Постижения: » виж всички
0 точки

Имате поща

от morgana_dr 05.03.2019, потребител на 41
Активност в домашните:
Надежност:
13%
Одобрение:
4%
Няма публикувани домашни
Постижения: » виж всички
0 точки

Здравейте! За казуса мога да помогна. При желание - имейл    vl.nakova@abv.bg

от bebeto589 05.03.2019, студент на 27 от София
Активност в домашните:
Няма отговори

Писах Ви :)

от Melin Beysim на 30 години на 05 мар 2019
Активност в домашните:
Надежност:
13%
Одобрение:
4%
Няма публикувани домашни
Постижения: » виж всички

Да, разбрахме се! Хубава вечер! :)

от bebeto589 на 27 години на 05 мар 2019
Какъв е твоят отговор ?
Mатериали в помощ на домашната
 

Управление на човешките ресурси-лекции


Тема 1. Същност и съдържание на управлението на човешките ресурси; тема 2. Обкръжаваща среда на управлението на човешките ресурси; тема 3.планиране на човешките ресурси; ..... Тема 10. Възнаграждения...
 

Управление на проекти


Икономическата система функционира и се развива при наличието на 2 важни детерминанти. Ограниченост на ресурсите (на равнище стопански субект или национална икономика) и алтернативност на избора. Ограничеността на ресурсите предопределя...
 

Мотивацията като функция на управлението на персонала


Най-важната задача на един ръководител е да постигне резултати. Но тези резултати не могат да се постигнат без екип, които да му помага. Най-добрия начин да се накарат хората да постигат резултати е не чрез заповеди, а чрез мотивиране...
 

Кариерно консултиране в публичния сектор. роля на звеното по управление и развитие на човешките ресурси. Спомагател за по-ефективна държавна администрация


Ролята на звеното по управление и развитие на човешките ресурси в публичния сектор започва в последните години да играе значително по-голяма роля и в публичния сектор....
 

Същност на управлението на човешките ресурси


Понятието “ресурс” е от френски произход и означава източник,а в по-широк аспект- “източник на блага”. Човешки ресурси-човекът като елемент е участник в производствения процес и като такъв ефективното му използване е предпоставка...
 

Въвеждащото обучение в организацията


Въвеждащото обучение на работниците и служителите е крачка към успешното им развитие....
 

Анализ на човешките ресурси в управлението на фирмата


В съвременната сложна и променяща се икономическа среда организацията търси и прилага методи, техники и средства за осигуряване на квалифициран, мотивиран, високопродуктивен и лоялен персонал...
 

Организация, ориентирана към клиентите


Политика (по качеството)?всеобхватно намерение и цел на една организация (1.7) за постигане на качество, каквото се формулира формално от висшето ръководство(политиката по качеството представлява елемент от фирмената политика...
 

Набор и подбор на персонал


Планиране на числеността на персонала. Предварителни данни, които трябва да се подготвят. За целите, които компанията трябва да постигне за определен срок...
 

Обучение на персонала


Способността да се учи по-бързо от конкурентите е може би единственото неизменно предисмство в днешния динамичен век. Дейността по обучение и развитие на персонала е елемент от управлението на човешките ресурси в в организацията и фактор...

Потърси помощ за своята домашна:

Намери частен учител

Таня Терзийска
преподава по Управление на човешките ресурси
в град София
с опит от  3 години
188 18

виж още преподаватели...
Последно разгледали домашната
Сродни търсения